Hướng dẫn thiết kế website bán vé máy bay

Thiết kế web bán vé máy bay là loại website đặc thù trong lĩnh vực thương mại điện tử Vì vé máy bay sẽ được đặt hàng giao hàng tự động hóa và đòi hỏi sự chính xác và thông tin được cập nhật liên tục.

Thông thường ở Việt Nam, hệ thống bán vé máy bay trực tuyến mới đang ở mức bán tự động. Các hệ thống này vẫn phải lấy thông tin đơn hàng của khách hàng qua website và đặt vé thủ công bằng hệ thống khác. Điều này gây lãng phí về thời gian và hiệu quả không cao.

Để thiết kế website bán vé máy bay  tiện dụng  hiệu quả thì chúng ta phải phân tích chuyên sâu về website bán vé máy bay.

I. Phân tích đối tượng khách hàng của website

1. Web cho tablet và smartphone

• Tiện lợi hơn cho khách hàng
• Dùng smartphone để tra cứu giá vé máy bay
• Đặt vé và lưu mã vé khi check-in
• Mở rộng cho nhiều ngôn ngữ

2. Tra cứu giá nội địa và quốc tế

• Kết quả theo thời gian thực
• Không quá 20 giây
• Chính xác về giá vé máy bay
• Thông tin đầy đủ về hãng máy bay
• Hạng ghế, chuyến bay, giờ bay
• Chọn ra vé máy bay rẻ nhất

3. Xuất vé và mã giữ chỗ (PNR)

• Khách mua vé với 4 hình thức thanh toán
• Thanh toán online, nhận mã đặt chỗ và vé
• Giảm bớt công đoạn, thời gian, nhân sự

4. Quản lý đơn hàng và khách hàng

• Trực quan với trạng thái đơn hàng
• Chính xác với công cụ tìm kiếm và bộ lọc
• Bảo mật khi phân quyền cho quản trị

5. Hãng máy bay và giá vé hạng vé

• Lọc vé máy bay theo hãng máy bay
• So sánh vé máy bay theo giá
• Lọc vé máy bay theo thời gian bay phù hợp
• Chọn hãng vé phù hợp với nhu cầu

6. Tối ưu chi phí mà rất nhanh

• Với website,khách hàng tự tìm cho mình vé tốt nhất phù hợp nhất
• Đội ngũ nhân viên phục vụ nhiều khách hơn, bán nhiều vé hơn
• Không quá tốn thời gian vào việc chọn vé và trả lời khách
• Thông tin chính xác và đồng bộ
• Phục vụ tốt hơn cho các khách hàng thường xuyên

II. Yêu cầu cần có khi thiết kế xây dựng web

Không ít người khi muốn thành lập website cho cá nhân, hay doanh nghiệp, nhưng thiếu kiến thức về website một cách chi tiết và cụ thể.
Thiết kế web cần nắm rõ các kiến thức.

Bước 1: Chuẩn bị nội dung – hình ảnh

Khi có ý định thiết kế 1 website, nên chuẩn bị sẵn nội dung và hình ảnh mà mình muốn đưa lên website, như vậy sẽ có cơ sở thiết kế được tốt hơn, đẹp hơn, nhanh chóng hơn. Tránh trường hợp trang web khi đưa lên internet mà chưa có nội dung.

Bước 2: Đăng ký tên miền

Để bắt đầu hoạt động trên mạng Internet thì đăng ký một tên miền là việc đầu tiên cần làm. Tên miền vừa khẳng định vị trí, giúp khách hàng dễ tìm đến Website của bạn vừa bảo vệ thương hiệu của bạn trên Internet.

Bước 3 :Đăng ký mua host lưu trữ web

Tên miền chỉ là địa chỉ chỉ đến một nơi lưu trữ web của bạn– đó là hosting. Các nhà cung cấp dịch vụ hosting sẽ giúp bạn lưu trữ website của mình.

Bước 4 : Thiết kế trang web

Hãy nhớ: đơn giản và chuyên nghiệp , hữu ích là những từ mà bạn cần khách hàng nhận xét về trang web của bạn.

Bước 5: Duy trì hoạt động của Website

Website của bạn sau khi được xây dựng, cần được cập nhật thông tin thường xuyên nhằm đảm bảo tính sinh động của Website.

Bước 6: Quảng bá Website

Để Website hoạt động có hiệu quả nhất, ngoài việc in địa chỉ website trên danh thiếp của công ty, giới thiệu với bạn bè và người thân, bạn còn có thể quảng bá trên các phương tiện thông tin đại chúng, các mạng thương mại, báo chí và các trang Website điện tử.